일반 규칙 및 조건

1. 선 결제 수하물 서비스는, 2세 미만의 유아를 제외하고, 베트남항공 항공권을 소지하고 있는 승객들에게 적용됩니다.

2. 승객들은 예약하는 동안에 또는 지불한 이후에 선 결제 수하물 서비스를 구매할 수 있습니다. 승객들은 예약코드 및 등록되어 있는 email을 사용하여 웹 사이트  www.vietnamairlines.com에서 선 결제 수하물 서비스를 구매하여야 합니다.

3. 선 결제 수하물 서비스는 5kg 단위의 블록으로 판매됩니다. 승객 당 최대 10블럭(50kg)을 구매할 수 있습니다. 

4. 선 결제 수하물 서비스는 요금이 결제된 특정한 항공편에 대해서만 유효합니다. 선 결제 수하물 서비스는 양도, 노선변경, 환불 그리고/또는 다른 서비스 또는 항공권으로 교환될 수 없습니다.

5. 선 결제 수하물 서비스는 베트남항공이 운항하는 동일한 구간의 다른 항공편으로 무료로 변경될 수 있습니다. 변경은 원래의 항공편과 새로운 항공편의 출발시간보다 최소 6시간 이전에 이루어져야 합니다.

6. 수하물 중량이 수하물 허용량과 선 결제 수하물 서비스보다 적은 경우, 선 결제 수하물 서비스는 환불이 허용되지 않습니다.

7. 웹사이트에서 선 결제 수하물 서비스 이용이 불가한 경우, 베트남항공 지점으로 연락하셔서, 서비스를 이용하시기 바랍니다.

<예외규정>

한국에서 출발하는 노선의 항공권과 관련되어 있는 미사용 선 결제 수하물 서비스는 환불될 수 있습니다.